ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
на купівлю-продаж товарів та умови використання сайту

ВИЗНАЧЕННЯ І ТЕРМІНИ

«Договір публічної оферти» (або «Договір») – ця публічна оферта (угода), що включає всі її умови.
‍Користувач — фізична особа, резидент України, яка досягла 18-річного віку, що володіє повною дієздатністю, що використовує даний сайт і/або його окремі інструменти, яка погодилася з умовами Публічної оферти.
‍Покупець — Користувач, який здійснив замовлення на https://prosnitskyy.com.
‍Сайт — веб-сайт, що належить ФОП Просніцький Олексій Володимирович і має адресу в мережі Інтернет https://prosnitskyy.com, за допомогою якого Користувач має можливість оформити замовлення та здійснити покупку бажаного товару, здійснити інші дії, і на якому розміщено правила реєстрації на сайті, оформлення Замовлення, оплати, доставки, повернення, гарантії, тощо, а також міститься інформація про Товари та інший контент.
‍Адміністрація сайту — адміністрація сайту https://prosnitskyy.com - ФОП Просніцький Олексій Володимирович, ідентифікаційний номер 2798408496.  
‍Продавець — юридична особа або фізична особа-підприємець, яка розміщує на Сайті інформацію про товари і/або послуги, які можна замовити. Продавцем може бути, як Адміністрація так і будь-яка особа, якій Адміністрація надала право на розміщення відомостей про товар та/або послуги. Найменування Продавця вказується в документах на передачу товару Покупцеві (акт прийому-передачі, видаткова накладна, товарний чек, фіскальний чек і т.п., що підтверджують факт передачі товару Покупцеві).
‍Обліковий запис — унікальні облікові та персональні дані Користувача, які ідентифікують Користувача на Сайті, зберігаються на апаратних ресурсах Адміністрації та надають Користувачеві можливість використання функціоналу Сайту, відповідно до умов цього Договору. Особистий кабінет — комплекс програмних функцій Сайту, які дозволяють Користувачеві, який авторизувався належним чином в свій Обліковий запис, отримувати інформацію про здійснені ним Замовлення, покупки, вносити зміни в облікові та персональні дані Користувача та отримувати доступ до придбаного товару.
‍Товар — товари, послуги, в тому числі інформаційно-консультаційні, інші матеріальні і нематеріальні об'єкти, інформація про які розміщена на Сайті. Основним товаром сайту є паперові та електронні книги.  
‍Контент – товар, що представлений на сайті  у вигляді текстових та зображувальних файлів різних форматів (електронні книги) та представлені для огляду, завантажування, продажу та/або інших дій.  
‍Електронна книга – версія книги в електронному (цифровому) форматі.
‍Замовлення — звернення Користувача через Сайт і/або за допомогою дзвінка на телефон  Продавця з проханням здійснити замовлення товару, а також сукупність товарів, зазначених у замовленні Користувача.
‍Платник — особа, яка здійснює оплату замовлення Користувача.
‍Одержувач — особа, зазначена Платником в формі замовлення в якості особи і уповноважена Платником отримати товар. Якщо інше не зазначено в формі Замовлення, Одержувачем є Платник.
‍Пропозиція — відомості про товар, розміщені Продавцем на Сайті, які включають в себе інформацію про товар, його ціну, способи оплати та доставки, інформацію про знижки та акційні пропозиції на товар, а також інші умови замовлення товару. Умови Пропозицій, розміщених на Сайті, встановлюються Продавцем. Пропозиція є інформацією про можливі умови замовлення товару.
‍Сторони — Продавець, Покупець, Користувач.
‍Законодавство – це чинне законодавство України, яке може бути застосоване до правовідносин, що виникають з виконання та/або які випливають із виконання описаних у цьому Договорі зобов’язань.

1. Загальні положення та предмет Договору

1.1. Публічна оферта регулює порядок доступу Користувача до інформації, що розміщується на сайті, порядок використання сайту, можливість замовлення та придбання товару і контенту, інші питання, викладені в цьому Договорі.
1.2. Продавець та Користувач підтверджують, що цей Договір не є фіктивною або удаваною угодою, або угодою, укладеною під впливом тиску чи обману.
1.3. Відповідно до умов цього Договору Продавець пропонує до продажу Товари та контент  необмеженому колу осіб – Користувачам.
1.4 Цей договір може бути укладений право- і дієздатним Користувачем, який досягнув 18 років, з урахуванням особливостей, передбачених главою 4 Цивільного Кодексу України. Приймаючи умови договору, Ви підтверджуєте свою право- і дієздатність, приймаєте на себе зобов'язання, що виникають в результаті використання сайту https://prosnitskyy.com  і укладення цього Договору.
1.5. Користувач, користуючись сайтом https://prosnitskyy.com, переглядаючи інформацію про Товари та контент, пропозиції Продавця або іншу інформацію, та/або здійснюючи Замовлення, та/або реєструючись на сайті https://prosnitskyy.com, та/або завантажуючи будь-який контент та інформацію, вважається таким, що прийняв умови та приєднався до Публічної оферти.
1.6. Інформація про Товар, яка відображається на сайті https://prosnitskyy.comта є динамічною. Це означає, що інформація може бути оновлена, змінена і доповнена Адміністрацією в будь-який момент часу без попереднього повідомлення Користувача. Будь-яка інформація про товар Продавця, умови акції, ціни товару, і будь-які інші правила надання послуг Продавцем відображаються на сайті  https://prosnitskyy.com. Адміністрація Сайту має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цього Договору. Зміни вступають в силу з моменту розміщення нової версії Договору на сайті https://prosnitskyy.com.
1.7. Узгодженням всіх істотних умов Сторонами є оплата та/або фактичне отримання товару Покупцем, а також відвантаження товару Продавцем.

2. Порядок та умови оформлення Замовлення

2.1. Користувач самостійно оформлює Замовлення на відповідній сторінці сайту https://prosnitskyy.com  шляхом вибору функції “Купити” та отримання від платіжної системи можливості оплатити товар (послугу) на розрахунковий рахунок Продавця. Користувач зобов`язується коректно заповнювати обов'язкові поля у формі «Оформлення замовлення» після натискання кнопки «Купити».
2.2. Внесення інформації у форму при оформленні Замовлення, Користувач Сайту, а також оформивши Замовлення, Користувач/Покупець підтверджує, що ознайомлений з умовами цього Договору, і всі дії, які їм будуть здійснені, не будуть суперечити умовам цього Договору.
2.3. Замовлення вважається прийнятим до виконання, а Пропозиція Продавця прийнята Покупцем після отримання Покупцем електронного повідомлення від Продавця на адресу електронної пошти Покупця, яку він вказав, здійснюючи Замовлення, або шляхом здійснення телефонного дзвінка Продавцем на номер мобільного телефону, який вказав Покупець, з підтвердженням факту узгодження та приймання Замовлення.
2.4. Продавець має право відхилити Замовлення в разі фактичної відсутності товару на складі, шляхом надсилання електронного повідомлення чи здійснення телефонного дзвінка Покупцеві. У такому випадку права і обов'язки Сторін, пов'язані з продажем, доставкою і передачею замовленого товару Покупцю і оплатою його Продавцю передбачені цим Договором, припиняються, а вартість товару, у випадку сплати за нього, повертається Покупцю.
2.5. У випадку відсутності можливості підтвердження Замовлення Продавцем у Покупця, з причин невірно вказаної адреси електронної пошти чи\та номеру телефону, Продавець має право відмінити таке не підтверджене Замовлення.

3. Вартість та умови оплати товарів

3.1. Ціна товару вказана на Сайті у відповідному розділі на момент оформлення Замовлення, і не включає вартість доставки.
3.2. Продавець має право в односторонньому порядку без попередження змінити ціну на товар. Однак Продавець не має права змінювати ціну замовленого товару після того, як Замовлення було прийнято Продавцем, а Покупець отримав електронне повідомлення або телефонний дзвінок, що підтверджує Замовлення або Покупець здійснив розрахунок за товар.
3.3. Вартість товару сплачується в національній валюті України – гривні.
3.4. Покупець може здійснити оплату замовленого Товару:
- банківською картою Visa або MasterCard на Сайті в момент оформлення Замовлення;
- Іншим способом за домовленістю з Продавцем, в тому числі шляхом виставлення рахунку Продавцем та оплати його Покупцем безпосередньо на розрахунковий рахунок Продавця.
3.5. Користувач/Покупець розуміє і погоджується з тим, що оператором з прийому і проведення платежів за товари, представлені на Сайті, є, залежно від обставин, одна з компаній-екваєрів, підключена до Сайту і обрана самостійно Користувачем/Покупцем у процесі здійснення оплати за товар.
3.6. Послуги вважаються сплаченими Замовником з моменту отримання Продавцем підтвердження з банку про надходження всієї суми оплати на поточний рахунок Продавця. В окремих випадках, на власний розсуд Продавця, підтвердженням факту оплати може бути:
а. Копія платіжного доручення, якщо сплата проводилася безготівковим шляхом;
b. Копія квитанції про оплату із печаткою банку, через який відбулася оплата;c. Копія квитанції терміналу, тощо.
3.7. У разі, якщо Замовлення анульоване Покупцем або відхилене Продавцем, сплачена вартість Товару підлягає поверненню, а вже витрачені кошти на  доставку, понесені до моменту анулювання Замовлення Покупцем, поверненню не підлягають.
3.8. У випадку, коли оплачене Покупцем Замовлення було відправлено до обраного Покупцем відділу служби доставки, але Покупець відмовився від огляду та прийняття Замовлення, таке Замовлення вважається анульованим з ініціативи Покупця, а сплачені Покупцем кошти за Замовлення підлягають поверненню за відрахуванням вартості послуг доставки Замовлення до відділу служби доставки.
3.9. Сторони можуть узгодити інший спосіб повернення коштів.

4. Порядок доставки товару

4.1 Доставка товару здійснюється по всій території України, окрім тимчасово окупованих окремих районів  Донецької, Луганської, Запорізької, Херсонської, Харківської та Миколаївської областей, а також Автономної Республіки Крим, протягом розумного строку з моменту обробки та узгодження Замовлення Продавцем з Покупцем, за вказаною Покупцем адресою.
4.2 Доставка товару  здійснюється в один із таких способів, який  Покупець самостійно обирає при оформленні Замовлення:
4.2.1 компанією-експедитором ТОВ «Нова Пошта» шляхом адресної доставки Користувачеві або доставки до відділення «Нової Пошти» з подальшим самостійним отриманням товару Користувачем;
4.2.2 самостійним вивезенням товару Покупцем з пункту самовивозу у м. Київ.
Якщо у населеному пункті відсутнє відділення компанії-експедитора, Користувач має право обрати для доставки найближчий населений пункт, в якому є відділення компанії-експедитора ТОВ «Нова пошта». Адреси відділень компанії-експедитора можна побачити за посиланням http://novaposhta.ua/uk/office.
‍4.3.  Вартість доставки Товарів здійснюється за тарифами компаній, які безпосередньо здійснюють доставку Товару. Вся необхідна інформація щодо доставки товарів зазначається Покупцем під час оформлення Замовлення.
4.4. Моментом отримання товару Покупцем (Одержувачем) є момент підписання Покупцем (Одержувачем) документа, що підтверджує факт прийняття замовного Користувачем товару (товарно-транспортна накладна) або фактичне отримання Одержувачем Товару і вчинення ним дій, що свідчать про прийняття товару, в тому числі, але не обмежуючись підписання акту приймання – передачі послуг.
4.5.  Перед відправкою способом, передбаченим п.4.2.1. цього Договору, товар перевіряється і страхується на повну вартість. При отриманні товару Одержувач зобов’язується перевірити товар на наявність пошкоджень, а також наявність необхідних документів і в разі проблем на місці пред’явити претензії службі доставки. Продавець не несе відповідальність за дії компанії перевізника. Для видачі Товару Покупцю останній зобов'язаний пред'явити при отриманні Товару документи, що засвідчують особу.
4.5. При прийнятті (акцептуванні) оферти Продавця Користувач надає згоду щодо отримання інформації про товар за допомогою дистанційного зв’язку. Проставлений підпис на документах, що підтверджує прийняття товару та/або фактичне прийняття товару, означає, що Одержувач отримав всі необхідні відомості (інформацію) про товар до моменту його прийняття.
4.6. Покупець має право порушити цілісність пакування Товару, провести огляд Товару, а також розпорядитися Товаром будь-яким іншим способом на власний розсуд тільки після його повної оплати. Вказане положення не позбавляє Покупця прав, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів» щодо повернення Товару неналежної якості.
Покупець має право призначити одержувачем придбаного Товару третю особу. У цьому випадку Покупець зобов'язаний вказати в формі Замовлення дані, необхідні для ідентифікації одержувача і доставки йому Товару. На відносини сторін, в такому випадку, поширюються положення ст. 636 Цивільного кодексу України.
4.7. Продавець докладає всіх зусиль для дотримання термінів доставки, вказаних при отриманні Замовлення, однак, затримка доставки можлива внаслідок непередбачуваних обставин, які перебувають поза контролем Продавця (обставини форс-мажору). Продавець інформує Покупця в разі виникнення форс-мажорних обставин і погоджує нові умови доставки через електронну пошту або за допомогою засобів телефонного зв’язку.
4.8. Користувач має право призначити Одержувачем замовленого товару третю особу. В цьому випадку Одержувач зобов'язаний вказати в формі Замовлення дані, необхідні для ідентифікації отримувача і доставки йому товару. На відносини сторін, в такому випадку, поширюються положення ст. 636 Цивільного Кодексу України.

5. Особливості придбання електронних книг

5.1. Оформлення замовлення на електронну книгу відбувається в порядку, передбаченому розділом 2 цього Договору. Оплата в порядку, передбаченому розділом 3 цього Договору.
5.2. Виключно після оплати замовлення посилання для завантаження електронної книги прийде вам на електронну пошту, вказану вами про оформленні замовлення. Кількість завантажень файлів не більше 3 – х разів.
5.3. Електронна книга на сайті продається у форматах Epub та fb2. Одна покупка означає купівлю двох форматів. Після купівлі книги вам будуть доступні для завантаження всі запропоновані формати.
5.4. Електронну книгу, придбану на сайті можна використовувати  в особистих цілях будь-яким способом. Читати, конвертувати, зберігати резервну копію.
Винятки:
- забороняється передавати придбану книгу іншим особам;
- розміщувати її в Інтернеті для загального користування;
- відтворювати публічно, в тому числі за допомогою радіо та телебачення та в мережі Інтернет;
- виготовляти примірники електронної книги у друкованому вигляді або у будь-якій іншій матеріальній формі, якщо це відтворення має на меті подальше поширення;
- зламувати (здійснювати спроби злому) DRM (технічних засобів захисту від несанкціонованого використання Контенту) або будь-яким іншим способом здійснювати (намагатися здійснити) доступ до Контенту, крім тих способів, які надав Продавець.
5.5. При купівлі (оплаті) електронної книги Покупець підтверджує, що він ознайомлений та погоджується з умовами Публічної оферти, в тому числі, але не виключно, з умовами використання придбаної електронної книги, умовами заборони та відповідальності за порушення використання придбаної електронної книги. При купівлі (оплаті) електронної книги Покупець погоджується, що недотримання вимог цього розділу Договору  є порушенням прав інтелектуальної власності Продавця та інших власників прав інтелектуальної власності, Контент яких пропонується до продажу на сайті Продавця. Покупець самостійно несе відповідальність за вказані правопорушення та інші порушення прав інтелектуальної власності правовласників Контенту відповідно до Цивільного кодексу, Кримінального кодексу України та Закону України «Про авторське право та суміжні права».
5.6. Якщо у Покупця електронної книги виникли будь – які проблеми чи питання, прохання писати на електронну пошту: order@prosnitskyy.com.

6. Особливості надання Послуг  

6.1. Початок надання послуг від Продавця відзначає дату початку дії цього Договору.
6.2. Договір діє безстроково та набуває чинності з моменту натискання кнопки “ПЕРЕЙТИ ДО ОПЛАТИ”, що позначає згоду Замовника на придбання наявних у Продавця послуг. Він залишається чинним до моменту отримання Замовником послуг від Продавця  та повної оплати за них.
6.3. Продавець залишає за собою право вносити зміни в умови пропозиції та/або відкликати пропозицію будь-коли за власним бажанням. Якщо Продавець вносить зміни у пропозицію, вони набувають чинності з моменту розміщення зміненого тексту пропозиції в мережі Інтернет за адресою сайту: https://prosnitskyy.com, якщо інший термін набуття чинності змін не визначено додатково під час такого розміщення.
6.4. Якщо рахунок, виписаний на оплату на основі Замовлення, не оплачений Замовником повністю протягом 5 банківських днів, Договір може бути анульований Продавцем  односторонньо, без повідомлення Замовника про такий розрив.
6.5. Послуги за цим Договором надаються в онлайн форматі в Microsoft Teams.
6.6. У випадку ненадання Послуг протягом 60 днів з моменту їх оплати, на вимогу Покупця, вартість Послуг має бути повернута протягом 10 (десяти) днів Продавцю на вказані ним реквізити з моменту письмової вимоги, направленої на електронну адресу: order@prosnitskyy.com.

7. Відповідальність сторін

7.1. Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору відповідно до його умов та чинного законодавства України.
7.2. Користувач Сайту гарантує не робити будь-яких дій, що порушують законодавство України, норми міжнародного права і дій, які можуть порушити нормальне функціонування Сайту.
7.3 Приймаючи умови цього Договору, Користувач підтверджує, що він є право- і дієздатним, а також що у нього відсутні будь-які обмеження в дієздатності.
7.4 Коментарі та інші записи Користувача на Сайті не повинні суперечити вимогам законодавства України та загальноприйнятих норм моралі та моральності.
7.5. Відповідальність за грошові перекази, які здійснюють Платники, повністю лежить на банках і платіжних системах, послугами яких вирішує скористатися Користувач. Продавець не бере на себе відповідальність за дії Процесингових центрів.
7.6.  Власник сайту не несе відповідальність за працездатність обладнання, на якому розміщений сайт, доступність Сайту, роботу каналів передачі даних та інші технічні засоби для здійснення Користувачами доступу до Сайту.
7.7 Продавець не несе відповідальність за дії Перевізника, в тому числі за терміни перевезення компанією перевізником, а також за збереження доставки.
7.8 Відповідальність Продавця за зміни умов замовлення товару обмежується правом Одержувача (Користувач, Платник) відмовитися від замовлення товару і вимагати повернення сплачених за нього коштів (якщо вони оплачені).
7.9 Користувач несе відповідальність за достовірність даних, зазначених у формі Замовлення. У разі, якщо некоректне, неточне і/або неправильне зазначення даних в замовленні призвело до додаткових витрат Продавця, пов'язаних з доставкою товару за невірною адресою або видачу товару невірному Одержувачу, всі пов'язані з цим збитки та витрати покладаються на Користувача. Продавець має право утримувати суму таких збитків або витрат з сум, сплачених Платником в якості оплати товару. Користувач зобов'язаний надати про себе всю необхідну інформацію для здійснення електронної угоди.
7.10. Всі спори, розбіжності або вимоги, що виникають із цього Договору або в зв’язку з ним, включаючи питання його виконання, порушення, припинення чи недійсності, підлягають вирішенню відповідним судом відповідно до матеріального і процесуального права України. Сторони будуть намагатися вирішувати усі суперечки шляхом переговорів.
7.11. Загальна сума відповідальності Продавця за цим Договором, включаючи розмір штрафних санкцій (пені, неустойок) та/або компенсації завданих збитків у будь-якому позові чи претензії, пов’язаній із Договором або його виконанням, обмежується 10% вартості товару за цим Договором.

8. Форс – мажорні обставини

8.1. Сторони не несуть відповідальності за невиконання будь-яких своїх зобов’язань, за винятком зобов’язань з оплати, у випадку, якщо вони покажуть, що таке невиконання викликане форс-мажорними подіями та/або непереборною силою, тобто подіями або обставинами, які знаходяться поза контролем такої Сторони і виникли після укладення цього Договору, мають непередбачений і невідворотній характер.
8.2. До форс-мажорних подій та/або обставин непереборної сили відносяться, зокрема, природні катаклізми, страйки, пожежі, повені, вибухи, обмерзання, ракетний обстріл, війни (оголошені та неоголошені), заколоти, перебої в роботі мережі Інтернет та телекомунікаційних засобів, перебої в електропостачанні, викликані аваріями або несприятливими погодними умовами та війною, загрози та випадковості, ембарго, катастрофи, обмеження, накладені державними органами (включаючи розподіл, пріоритети, офіційні вимоги, квоти і ціновий контроль і т.д.), якщо ці обставини безпосередньо впливають на виконання цього Договору.
8.3. Сторона, для якої стало неможливим виконання зобов’язань за цим Договором через форс-мажорні події та/або обставини непереборної сили, повинна негайно повідомити іншу Сторону про виникнення таких обставин, а також протягом 30 (тридцяти) календарних днів надати іншій Стороні підтвердження цих обставин. Доказом може бути довідка, сертифікат або інший відповідний документ, виданий вповноваженим державним органом, розташованим на місці виникнення форс-мажорних подій та/або обставин непереборної сили.
8.4. Термін необхідний для виконання зобов’язань сторін за цим Договором, буде продовжено на будь-який термін, поки виконання зобов’язань було відкладено через вищеописані обставини.Якщо невиконання зобов’язань за цим Договором триває більше трьох місяців через форс-мажорні обставини або обставини непереборної сили, кожна зі сторін може розірвати цей Договір в односторонньому порядку, надсилавши письмове повідомлення іншій стороні.Незалежно від форс-мажорних обставин або обставин непереборної сили, перед припиненням цього Договору з причин таких обставин сторони проводять остаточні взаєморозрахунки.

9. Інші умови

9.1. Всі права на Сайт у цілому і на використання мережевої адреси (доменного імені) https://prosnitskyy.com належать ФОП Просніцький Олексій Володимирович.
9.2 Приймаючи умови Угоди користувача, Користувач також підтверджує, що ознайомлений і згоден з Політикою конфіденційності Сайту, а також з умовами цього Договору.
9.3. Здійснюючи Замовлення на Сайті, Користувач добровільно надає свою згоду Адміністрації сайту на збір і обробку (накопичення, зберігання, відновлення, використання, поширення, знищення) зазначених їм даних, а саме: прізвище, ім'я, по батькові, електронна пошта, телефон, адреса, з метою забезпечення відносин в сфері купівлі-продажу, відносин у сфері захисту прав споживачів, у сфері рекламних і маркетингових досліджень в рамках цього Договору, а також дає свою згоду на передачу (поширення) його даних перевізникам, транспортно-експедиторським і кур'єрським організаціям, іншим третім особам (без обмеження) на розсуд Адміністрації сайту для виконання ним своїх зобов`язань за цим Договором. Дане положення діє протягом 5 років з моменту оформлення останнього замовлення на сайті.9.3.  Інформація про Замовника використовується для виконання його Замовлення, надсилання пропозицій і інформаційних матеріалів Продавця, а також розміщення відгуків Замовника про надані послуги Продавцем.
9.4 Користувач погоджується з тим, що після проходження процедури оформлення замовлення на сайті, Адміністрація сайту та/або Продавець може направляти на електронну адресу Користувачів листи і/або повідомлення, у тому числі, рекламного характеру. Разом з цим, Сайт зобов'язується не передавати електронну адресу, а також будь-які інші відомості про Користувачів третім особам. Користувач має право відмовитися від такої розсилки самостійно.
9.5 Вказуючи номер мобільного телефону у формах на сайті, Користувач автоматично погоджується отримувати повідомлення від Сайту. При виникненні наміру зупинити розсилку такого роду, Користувач повинен звернутися до технічної підтримки Сайту, зазначеної в розділі 10 цього Договору.
9.6. Покупець укладає Договір добровільно, переконавшись у наступному:a. повністю ознайомився з умовами цього Договору; b. чітко розуміє суть Оферти та зміст Договору; c. повністю усвідомлює значення та можливі наслідки своїх дій, пов’язаних із укладанням та виконанням цього Договору.
9.7. Замовник (або його представник) має всі необхідні права та повноваження для укладання та виконання Договору.

10. Контакти Продавця:

ФОП Просніцький Олексій Володимирович
ІПН: 2798408496.
Адреса: м. Київ, проспект Петра Григоренка, 1А, кв. 128/8
Телефон: +380505468245
Електронна пошта: order@prosnitskyy.com.